Как да станем неуязвими

Прости и сложни техники за манипулиране на съзнанието на събеседника. Кои от тях се използват срещу вас? Как се манипулира нашето съзнание и как да се предпазим от него?

Прости начини за манипулиране

един. Манипулиране на чувството за вина или негодувание

Използването на негодувание или вина е един от най-сигурните начини да манипулирате любим човек. Образът на нещастна жертва често дава на своя носител „дивиденти“ под формата на неизказани правомощия и репарации. Случва се човек да живее в ролята на жертва от години и вече е свикнал с това, но в околните той вече не предизвиква съчувствие и желание да помогне, а, напротив, предизвиква раздразнение и дори агресия. Защото всъщност, колкото и странно да звучи, жертвата е тази, която винаги е на върха на пирамидата в семейната система. Такъв човек влияе на другите чрез чувството си за вина. С течение на времето хората, участващи в тази игра, започват директно или полусъзнателно да разбират тази манипулация и реагират на нея с агресия.

Противоотрова: Най-добре е да разработите семейно правило, за да забравите оплакванията. И не си спомняйте миналите грехове на другия по време на семейни кавги. Така или иначе няма да ви отведе до добро. Ако вашият партньор ви е обидил по някакъв начин, тогава е по-добре незабавно да обсъдите този въпрос. По цивилизован и коректен начин, без да преценява нито какво се случва, нито партньора. Изяснете ситуацията и коригирайте правилата за взаимодействие, за да намалите вероятността от повторение на подобна ситуация. Да кажем метафорично: запишете оплакванията в пясъка и издълбайте радостите в мрамор и гранит. Направете това норма за вашето семейство и вижте колко по-лесен и по-щастлив ще стане животът ви.

Как да имаме силен печеливш характер?

2. Манипулация на гнева

Има хора, които губят нервите си, за да ви принудят да им се поддадете. Те са манипулатори, използващи така наречения тактически гняв.

Противоотрова: Най-лошото е да бъдеш воден от този човек. В крайна сметка, ако техниката му работи, той ще продължи да прави същото с вас и другите в бъдеще. Като начало, вие се нуждаете от вашата решимост: не трябва да се предавате или да позволявате да ви крещят. Ако манипулаторът продължава да крещи, отдалечете се. Продължете това поведение във всички следващи схватки, когато той е ядосан, докато ядосаният опонент се научи да се държи рационално с вас.

По отношение на собствения си гняв, към който също често ще бъдете провокирани, си струва предварително да изградите съзнателна позиция и правила. Не забравяйте, че в гняв може дори да успеете да произнесете най-добрата си реч. Но шансовете ви да съжалявате по-късно и да съжалявате цял живот са големи.

3. Манипулация с мълчание

Хората използват смислено мълчание, когато искат да покажат колко са разстроени. Иначе според тях ще си помислите, че проблемът не е важен за тях. Хората, които често мълчат по незначителни причини, създават неприятна атмосфера, която може да развали работните отношения. Мълчанието е предназначено да ви накара да се чувствате виновни, когато осъзнаете колко е разстроен човекът.

Не знам как да общувам с хората

Противоотрова: Опитайте се да се въздържате да играете заедно с "нацупеното", защото ако работи веднъж, мълчаливите ще прибягват до тази техника през цялото време. Но не бъдете груби с него; действай сякаш всичко е наред. Чакай, нека той сам наруши тишината. Ако имате дискусии с мълчалив човек, слушайте го с отворен ум. По приятелски и разумен начин му обяснете на какво се основава вашата гледна точка. Дори ако вашият събеседник продължава да се цупи след вашата история, вие ще знаете, че сте направили всичко възможно. Не отстъпихте само за да избягате от тишината, която трябваше да ви принуди да се предадете.

4. Любовна манипулация

"Ако обичаш, тогава ..." Тази манипулация е предназначена за близки, които имат положително отношение към манипулатора. Страхът от отхвърляне и загуба на любов е силен у хората от детството. Много родители по невнимание се опитаха да манипулират детето си, казвайки „Ако не ме слушаш / прави това, което ще кажа и т.н. П., тогава ще спра да общувам с теб / обичам те / грижа за теб и т.н. д.".

Противоотрова: Любовта не е разменна монета, а резултатът от една връзка. Когато забележите експлоатация на сетивата си, помислете колко много имате нужда от нея.

5. Манипулация на надеждата

Брилянтните обещания често крият желанието за непосредствена полза на автора им. Приказните обещания на Котарака Базилио и Лисицата Алис бяха продиктувани от желанието им да получат златните монети, които звънят в джоба на Буратино, колкото се може по-скоро. Често подобни „песни“ също карат по-знаещи граждани да заравят пари „на полето на чудесата в страната на глупаците“.

Психологически трикове, за да помогнете на всички, моля

Противоотрова: Една арабска поговорка гласи: „Умният се надява на своите дела, а глупавият се надява на своите“. Доверете се на факти, а не на мнения. Вземете решения въз основа на реален опит, а не на истории или предположения на някой друг.

6. Манипулация на суетата

Малките кукички, захващащи силно пренапомпаното его, може да звучат като невинен коментар. Похвала, използвана за постигане на целите ви: „Вие сте страхотни в докладването! Със сигурност с този, който искам да ви предложа, никой не може да се справи по-добре от вас!„Или, обратно, предизвикателство с нотка на некомпетентност: „Слаб?.."," Вероятно не бихте могли ..."

Противоотрова: Не забравяйте дали сте планирали да направите предложеното, преди да представите провокативното предложение? Проверете съответствието на замисленото с вашите интереси и възможности.

7. Ирония или сарказъм

Манипулаторът избира първоначално ироничен тон, критични изказвания и забележки, подправени с шеги или провокативни коментари.

Противоотрова: Невъзможно е да се обидите без собствено участие. Не вярвайте - опитайте се да се обидите просто така, без значение какво конкретно. Ако не се поддадете на провокациите на манипулатора, осъзнавайки или напомняйки си с кого и с какво си имате работа, ще можете да запазите яснота на мисълта, точност на формулировката и емоционален баланс.

Сложни начини за манипулация

един. Преместване на акцента

Манипулаторите умишлено изместват акцента в предоставения материал, засенчвайки нещо не съвсем желателно и подчертавайки това, от което се нуждаят. Това често е делото на медиите, в повечето случаи обслужващи своите собственици. Пример за това е анекдотът от ерата на застоя за генералния секретар Брежнев. Медиите коментират бягането из Белия дом по предложение на Джими Картър. Картър и Леонид Илич участваха в състезание. Победителят в това състезание от двама участници, разбира се, по-младият и по-силен Картър. Американските медии пишат самодоволно: „Нашият уважаван президент е в отлична форма и лесно може да бъде първи, докато генералният секретар Брежнев пристигна едва последният!„Нашите медии пишат сдържано:“ В състезанията, проведени в град Вашингтон, генералният секретар на ЦК на КПСС Леонид Илич Брежнев дойде на финала втори. Президентът на САЩ Джими Картър трябва само да се задоволи с предпоследното си място ".

Как да накараш едно момиче да се чувства добре, така че да ти харесва?

Противоотрова: Проверете информацията, не се колебайте да задавате уточняващи въпроси и да разберете подробностите.

2. Емоционално замърсяване

Тази технология за манипулация се основава на такова свойство на човешката психика като емоционална инфекция. Известно е, че човек изгражда определени защитни бариери по пътя към получаването на нежелана информация. За да се заобиколи такава бариера (цензура на психиката), е необходимо да се насочи манипулативен ефект върху чувствата. По този начин, след като „заредите“ необходимата информация с необходимите емоции, е възможно да преодолеете бариерата на разума и да предизвикате експлозия на страсти в човек, карайки го да се тревожи за това, което е чул. Освен това влиза в игра ефектът на емоционалната инфекция, която е най-разпространена в тълпата, където, както знаете, прагът на критичност на всеки индивид е по-нисък и исторически по-древните рефлекси и инстинкти са включени. Подобна техника на манипулация се използва по време на редица риалити шоута, когато участниците говорят с повишен тон и понякога демонстрират значителна емоционална възбуда. Това кара зрителите внимателно да наблюдават обратите на демонстрираните събития, съпричастни с главните герои.

Противоотрова: Отделете житото от плявата. Необходимо е да се разделят емоционалното послание и съдържателния аспект на информацията. Например, преди да направите покупка под натиска на умен продавач или реклама, помислете какви цели, желания и предвидени разходи сте имали преди да се появи тази ситуация / информация, какви специфични качества и свойства на продукта / услугата ви интересуват, колко наистина имате нужда от тях. Ако има възможност да се отложи решението, по-добре е да помислите за уместността по-късно, в по-спокойно и адекватно емоционално състояние, следвайки правилото „сутринта е по-мъдра от вечерта“.

Как да получите съчувствие?

3. "Психологическо айкидо"

В зависимост от представянето на едни и същи материали можете да постигнете различни, понякога противоположни мнения на публиката. Тоест, някакво събитие може да бъде изкуствено „не забелязано“, но на нещо, напротив, може да се обърне повишено внимание. Ето добър пример за това как работи:

"Скъпи мамо и татко! Откакто заминах за колежа, небрежно пиша писмата. Съжалявам, че бях невнимателен и че не съм писал до сега. Сега ще ви уведомя за всичко, което се случи, но преди да продължите да четете, моля, седнете. Няма да четеш повече, докато не седнеш, добре? Е, сега се чувствам доста добре. Счупването на черепа и сътресението, които получих, когато скочих от прозореца на общежитието, когато се запали малко след пристигането ми тук, вече са почти излекувани. Прекарах две седмици в болницата и сега виждам почти нормално. Главоболието се случва само веднъж на ден. За щастие пожарът в хостела и скокът ми бяха видяни от дежурния оператор на бензиностанцията, намираща се до хостела. Именно той се обадил на пожарната и извикал линейка. Той също ме посети в болницата и тъй като нямаше къде да живея след пожара, беше любезен да ми предложи да сподели стаята си с него.

Как правилно да приоритизирате? Най-често срещаните стереотипи

Това всъщност е мазе, но доста сладко. Той е прекрасен човек, влюбихме се и ще се оженим. Все още не сме определили точна дата, но сватбата ще се състои преди бременността ми да стане видима. Да, мамо и татко, бременна съм. Знам, че мечтаеш да станеш дядо и баба и че ще приветстваш детето и ще го заобиколиш със същата любов, преданост и нежна грижа, която ме заобикаляше като дете. Причината за забавянето на брака ни е, че моят приятел получи лека инфекция, която пречи на преминаването на предбрачни кръвни изследвания и аз по невнимание се заразих от него. Сигурен съм, че ще посрещнете моя приятел с отворени обятия. Той е мил и макар и не особено образован, е трудолюбив.

Сега, след като ви разказах какво се случи, искам да ви кажа, че нямаше пожар в хостела, нямах сътресение или фрактура на черепа, не бях в болница, не съм бременна, не съм сгодена , не съм заразен и нямам приятел. Въпреки това получавам ниски оценки по американска история и слаби по химия и искам да гледате на тези оценки с мъдрост и снизхождение.

Как да намерите мотивация да направите нещо?

Вашата любяща дъщеря Шарън"

В книгата си „Психологията на влиянието“ американският социален психолог Робърт Чалдини цитира това забавно писмо като пример за умело използване на принципа на контраста на възприятието, за да повлияе на хората и да промени техните вярвания. Можете да бъдете сигурни, че това красиво малко оръжие за влияние, осигурено от принципа на контраста, не остава непотърсено. Огромното предимство на принципа се крие не само във факта, че той работи ефективно, но и във факта, че използването му е почти незабележимо за необучен човек.

Противоотрова: Научете се да се върнете в първоначално избраната позиция, преди да внесете външни влияния в нея. Проверете дали текущата ви позиция е в съответствие с вашите стратегически принципи и приоритети. Сравнете позицията си преди и след получаване на допълнителна външна информация, която промени възприятието ви за случващото се. Анализирайте надеждността, важността и значимостта на информацията, внесена отвън. Свържете поуките, извлечени от тази информация, с вашите дългосрочни и предишни планове, системи за оценяване, приоритети и значими взаимоотношения.

4. Команди, скрити в предложения и въпроси

Манипулаторът крие своята команда-инсталация под маската на заявка. Една дзен будистка притча може ясно да демонстрира това:

Разговорите на дзен учителя Банки привлякоха не само дзен ученици, но и хора от различни секти и рангове. Многобройната му публика недоволства свещеника от сектата Ничирен, тъй като последователите на сектата го оставят да чуе за дзен. Егоцентричният свещеник Ничирен дойде в храма, решен да спори с Банки.

Как да се научите да анализирате хората: 13 съвета

- Хей, дзен учител! - той се обади. - Чакай малко. Всеки, който те уважава, ще се подчини на думите ти, но аз не те уважавам. Можеш ли да ме накараш да се подчиня?

- Ела при мен и ще ти покажа - каза Банкей. Свещеникът започна величествено да си проправя път през тълпата към учителя. Банкей се усмихна:

- Застани отляво.

Свещеникът се подчини.

- Не - каза Банкей, - ще ни бъде по-удобно да говорим, ако застанете отдясно. Ела тук.

Свещеникът вървеше с достойнство вдясно.

- Виждаш ли - каза Банкей, - ти ми се подчиняваш. Струва ми се, че си слаб и мек човек. Сега седнете и слушайте.

В тази притча от далечното минало можем да наблюдаваме директни манипулации, тя само подчертава естеството на посланията зад обикновения разговор и изречения. Но такова влияние може да се осъществи чрез по-скрити методи.

Противоотрова: Бъдете ясни относно целите си и „референтната рамка“. Също така си струва да се опитате да разберете мотивите и интересите на събеседника. В бъдеще ще бъде по-лесно да се проследяват тактиките и стратегията за тяхното постигане, формализирани под формата на специфични техники.

5. Избягване на дискусия

Такова манипулативно действие се извършва с демонстративно използване на негодувание. Например, "...невъзможно е да обсъждаме сериозни въпроси с вас по конструктивен начин...", "... вашето поведение прави невъзможно продължаването на нашата среща..." или "Готов съм да продължа това дискусия, но след като си подредиш нервите..." и т.н. П.

Как да станете интересна личност, привлекателна за обществото

Разрушаването на дискусията чрез провокиране на конфликт се извършва с помощта на различни методи за изгонване на опонента от себе си, когато дискусията се превръща в обикновена караница, напълно несвързана с първоначалната тема.

Противоотрова: Поддържайте емоционално спокойствие, самоконтрол и хладнокръвие. Обяснете си, че този трик е провокация на агресора и няма да работи, защото вече сте го идентифицирали. Не бива да изпитвате гняв към самия агресор, че си е допуснал подобна несправедливост. Това е нейната природа.

6. Изкуствено изместване на спора

В този случай, започвайки обсъждането на която и да е разпоредба, манипулаторът се опитва да не дава аргументи, от които следва тази разпоредба, а предлага да се премине направо към тяхното опровержение. Така възможността за критика на позицията на манипулатора е ограничена, а самият спор се измества към аргументацията на противоположната страна. В случай, че опонентът се поддаде на това и започне да критикува изложената позиция, давайки различни аргументи, те се опитват да спорят около тези аргументи, търсейки недостатъци в тях. В същото време манипулаторът не предоставя своята система от доказателства за обсъждане.

Противоотрова: Върнете диалога в правилната посока. Спомнете си ефекта на домашното поле във футбола. В общуването „собственото поле” е още по-важно. Не се отказвайте от инициативата и се върнете „към себе си” и избраната позиция.

Как да живеем по-бързо

7. Потокът от въпроси

В случай на тази манипулативна техника на обекта се задават няколко различни въпроса едновременно по една и съща тема. В бъдеще те действат в зависимост от неговия отговор: обвиняват ги, че не разбират същността на проблема или че не отговарят напълно на въпроса, или че се опитват да подведат.

Противоотрова: Заявете, че е по-подходящо за вас да отговаряте последователно на въпросите и съсредоточете отговорите си върху избраната от вас тема. В случай на агресивен натиск, игнорирайте последващите въпроси и продължете да отговаряте спокойно на този по ваш избор или направете пауза, докато потокът от въпроси изсъхне. Възможни са варианти на активно дискредитиране на манипулатора. Например вземете лист хартия и започнете да записвате въпроси с коментар, както в добре познатата комедия: „Не може ли да е по-бавно, записвам...“

На базата на материалите „Безопасна комуникация, или Как да станем неуязвим!"