Мъжете и жените купуват по различен начин

Как мъжете купуват и как жените купуват? Какво ви кара да направите покупка? Какви покупки правят мъжете и жените в магазина? Мъжете и жените се различават по почти всичко, така че защо да не пазаруват по различен начин?? Прието е да се мисли за мъжете, че не обичат особено да пазаруват и правят това много рядко. В резултат на тази общоприета мъдрост, цялата система за търговия, от дизайна на опаковките, рекламата на продуктите до интериорната декорация на магазина, е насочена предимно към клиентите жени.

Жените наистина обичат да пазаруват повече: пазарувайте тихо, вижте продукти, сравнете качество и цени, говорете с продавачите, задавайте им въпроси, пробвайте избрани артикули и накрая плащайте за покупките. Повечето от покупките се правят от жени и те обикновено го правят с удоволствие.

В едно проучване на бебешки продукти, жените, които интервюирахме, настояваха, че дори не е нужно да гледат етикетите с цената. (По-късно разбрахме, че в повечето случаи грешат).

В сравнение с жените, мъжете в магазините са като бездомни куршуми.Мъжете се движат по-бързо по пътеката от жените и прекарват по-малко време в разглеждане на предмети. В много случаи е трудно да привлече вниманието им към нещо, което не са възнамерявали да купят. Обикновено не обичат да питат къде се намира отделът с необходимия им продукт и като цяло не обичат да задават въпроси на продавачите.

Правилата на човека

Можете да видите мъж, който решително отива до желаната секция, взема нещо и почти веднага отива да го плати, без да изпитва видима радост от покупката. И вие трябва буквално да му направите път. Ако човек вземе нещо в пробната, тогава единствената причина да не го купи по-късно е, че не му пасва по размер. Ако жените пробват избраните неща, дори и да седят идеално върху тях, това не означава, че покупката ще бъде направена. Една жена може да й откаже по всякаква друга причина. В резултат на едно проучване получихме следните резултати: 65% от тези мъже, които са посетили пробната, са закупили избрани артикули, в сравнение с 25% от жените клиенти.

Ето още едно статистическо сравнение:86% женигледат етикетите с цените, докато пазаруват. Правят го само мъже72%. За мъжете безразличието към цената е един вид мярка за тяхната мъжественост. В резултат на това мъжете решават за скъпи покупки много по-бързо от жените. Освен това са много по-податливи на внушения от жените – толкова са нетърпеливи да излязат от магазина възможно най-скоро, че са готови на всичко.

Какво прави човек готин? 101 признака за корав човек

Както и да е, тези днимъжете започнаха да пазаруват много повече. Тази тенденция ще продължи. Тъй като остават сами все по-дълго и по-дълго, те трябва да се научат да купуват неща, за които бащите им никога не са се интересували. Като се има предвид и факта, че мъжете се женят за жени, които работят усилено и упорито, те ще бъдат принудени да поемат все по-голяма част от покупките си. Производителите, търговците и дизайнерите, които обръщат необходимото внимание на купувачите мъже и се стремят да вземат предвид техните интереси в процеса на покупко-продажба, ще имат голям успех през този век.

Снимка: сатурнизъм
Супермаркетите винаги са били традиционната арена за изучаване на поведението на купувачите. Именно тук, където огромно количество храна може лесно да се достигне с ръка от рафта, можете да наблюдавате безгрижното размахване и хроничната липса на дисциплина, които характеризират поведението на мъжете в магазините. В едно проучване в супермаркет изчислихме колко купувачи са дошли в магазина, въоръжени със списъци с хранителни стоки. Имаха ги почти всички жени. А от мъжете списъците бяха по-малко от една четвърт. Всяка жена, която се грижи за семейния бюджет, ще помисли два пъти, преди да пусне съпруга си да отиде сам до супермаркета. А ако мъжът е въоръжен с количка за пазаруване, мъжките му качества в сферата на пазаруването ще бъдат още по-силно изразени.

Съвети за момчета: 130 съвета за мъже

В супермаркетите, както във всеки друг магазин, много покупки се правят импулсивно. И това важи както за мъжете, така и за жените. Проучванията показват, че от60 до 70%всички покупки в супермаркетите не бяха планирани. Но мъжете са особено отзивчиви в отговор на молбите на децата за лакомства, те също са повече от жените,изкушени от ярка опаковка.

В някои категории мъжете просто включват жените в колана. В проучване, проведено за един магазин, установихме, че 17% от анкетираните мъже посещават магазина няколко пъти седмично. Почти една четвърт от всички анкетирани казаха, че когато напуснат домовете си, няма да влязат в магазина, а са отишли ​​там от чисто любопитство. Фактът, че изследването е проведено в компютърен магазин, може да изясни ситуацията по много начини.

Очевидно повечето от тези посещения на магазини са били с цел събиране на информация. На видеокасето наблюдавахме мъже, които внимателно четат текста върху пакети с компютърни програми, както и всякаква друга информационна литература или рекламни табели. В този магазин мъжете купуваха софтуер, но и там получаваха знания. Този факт подчертава още една характеристика на мъжкото пазаруване: колкото мъжете не обичат да питат за упътване, толкова обичат да получават информация от първа ръка, за предпочитане от писмени източници, образователни видеоклипове или от компютърен екран.

Как да бъдем арогантен и уверен: Смелостта и нахалството винаги помагат

Преди няколко години направихме проучване за един доставчик на клетъчни услуги, който отвори първия си магазин за търговия на дребно. Видяхме, че мъжете и жените използват магазина по съвсем различни начини. Жените неизменно отиваха до гишето и задаваха въпроси на продавачите за различни модели телефони и различни договори за връзка. Мъжете от своя страна се отправиха направо към витрините с телефони и информационни щандове. След това взеха брошурите и формулярите, за да попълнят, и напуснаха магазина, без да кажат дума на продавачите. Връщайки се втори път в магазина, те бяха готови да подпишат договор. И жените решиха да сключат сделка средно само при третото посещение в магазина и след това след дълги консултации с продавачите.

Снимка: Photocapy
Нашите изследвания доказват отново и отново, че когато една жена ходи на пазар с мъж, тя прекарва по-малко време в магазина, отколкото ако отиде там сама, с друга жена или дори с деца. Ето обобщение на едно проучване от верига магазини за хардуер относно времето, необходимо за пазаруване: жена, която ходи до магазина с приятел – 18 минути 15 секунди;

жена с деца - 7 минути 19 секунди;

жена, която пазарува сама - 5 минути 2 секунди;

Как да стане лош?

жена, която отива до магазина с мъж - 4 минути 41 секунди.

Картината изглежда доста ясна: когато жените пазаруват заедно, те обичат да чатят, да се съветват, да си предлагат нещо, да се консултират и това им отнема повече време. При децата им е необходимо време, за да наблюдават поведението си и да отвлекат вниманието им. Когато една жена е сама, тя се опитва да не губи време. И с него... Всяка минута дава да се разбере, че всичко му е писнало и че всеки момент може да отиде до колата и да пусне радиото или просто да излезе на улицата.

Ако той можеше да бъде увлечен или зает с нещо, жените биха се чувствали много по-свободни и по-приятни. И биха похарчили повече време и пари.Има две основни стратегии за отвличане на вниманието на мъжете в онези заведения, където става дума за извършване на сериозни покупки.

Първият от тях е пасивното задържане, което не означава използването на белезници. Магазините, които продават предимно стоки за жени, трябва да измислят начини да забавляват мъжете. Ако бях собственик на някакъв моден дамски магазин, щях да организирам място в него, където жените да даряват мъжете си, като палто за гардероб. Има едно много традиционно място, където мъжете обичат да прекарват времето си. Това са фризьорски салони. Само може би вместо стари разклатени столове и стари стаиPlayboyби си струвало да поставите удобни столове там, а пред тях да поставите голям телевизионен монитор и да пуснете някакъв кабелен канал на него. Дори такъв прост ход би могъл да улесни съпругите да пазаруват и да ги освободи от нервния им прилив.

Как да станете уверени и силни? Трябва да се превърнеш в лош човек за 30 дни

Снимка: saintbob
Ако отворя нов магазин за жени, в който да пазаруват спокойно и с удоволствие, щях да се погрижа до него да има някаква институция, която да задоволява желанията на мъжете. Това може да бъде например компютърен магазин, където мъжете биха могли да прекарат с удоволствие половин час. И ако отворя компютърен салон, тогава, съответно, бих се опитал да го поставя до някой магазин за дамски дрехи. Така щях да си осигуря тълпи от благодарни купувачи мъже.

Втората стратегия, която в крайна сметка носи повече удоволствие както на мъжете, така и на жените, е да включите мъжа в процеса на пазаруване. Това не е лесна задача, особено за отделните мъже, но въпреки това не е невъзможна.

Проведохме проучване за компаниятаТомасвил, производител на мебели и предположи, че включването на мъжете в процеса на директно пазаруване може да помогне за продажбата на големи и скъпи артикули като мебели. Решението се оказа доста просто. Предложихме да създадем всякакви рекламни плакати за магазина, които да показват процеса на изработка на мебели стъпка по стъпка и да потвърдят всичко това със снимки от работилницата, които ясно показват, че мебелите не само изглеждат добре, но и добре направени. Показването на трудоемкия процес на изработка на мебели ще помогне на мъжете да се споразумеят по-бързо за цената, а също така ще им позволи да прекарат времето, докато жените им избират модели и проверяват качеството на тапицерията.

Най-добрите качества на мъжа: 70 качества на истински мъж

Има един продукт, който мъжете постоянно купуват по-често от жените.Това е бира. Купуват го от всеки магазин, било то супермаркет или магазин. (Те също така са по-склонни да купуват нездравословна храна, чипс и солени гевреци, ядки и други екстри, само за да прекарат времето си.) В тази връзка посъветвахме нашия клиент, собственик на супермаркета, да организира всяка събота следобед дегустация на бира точно в отдела, където се продава. На посетителите можеха да бъдат предложени за тестване нови марки бира или нови сортове на вече известни производители. Подобни дегустации биха послужили като добра реклама за продажба на бира, но и това не е основната задача. Благодарение на тези промоции можете да привлечете повече клиенти от мъжки пол в магазина, като по този начин го превърнете в търговско пространство за мъже.

Снимка: hyperscholar
Тази цел трябва да се преследва от всички търговци днес. Във всички области на бизнеса трябва да можете да предвидите как социалната роля на мъжете може да се промени в обществото. Бъдещето принадлежи на онези предприемачи, които могат да го определят първи.Ето едно добро общо правило: Помислете за области, в които жените все още са доминиращи и помислете как да ги направите привлекателни за мъжете.

Вижте как се продават микровълните сега. Най-важната информация в инструкциите за употреба е тяхната мощност. Мъжете се интересуваха от същото нещо, когато купуват прахосмукачки. Когато ги попитахме на какво са обърнали внимание на първо място, те отговориха: „", т. д. за власт. В резултат на това производителите на прахосмукачки сега се хвалят с броя на амперите. И в двата случаядомакинските уреди придобиват все повече мачо черти, а мъжете, напротив, ги губят. Може би ще се срещнат някъде по средата.